Te ofrecemos reseñas objetivas de los mejores casinos online de España en este momento. Podrás obtener información para conocer y comparar su variedad de nuevos juegos, desarrolladores, promociones y métodos de pago.
También serás el primero en enterarte de los nuevos casinos online españoles, y conseguir bonos exclusivos para nuevos jugadores. Y todo sin moverte de casa, o incluso desde cualquier lado al jugar desde el móvil.
El mercado de los casinos en línea en España sigue en expansión y la oferta de ellos cada día se hace más amplia. Lo que se traduce para nosotros en más opciones para escoger. Cosa que puede llegar a ser muy abrumadora si estás iniciando tu aventura en este mundo.
Por ello, para que se te haga más sencillo, nosotros te traemos en este artículo:
Sigue leyendo y descubre todo lo que tenemos para ofrecerte. Para que empieces con buen pie en cualquier casino online.
Al revisar nuestra lista de mejores casinos online de España podrás identificar las características que debemos conocer de ellos:
Al ingresar en el análisis de cada casino, lo primero que encontrarás es un resumen de todas sus promociones. Una pequeña cápsula de información, que te servirá de abreboca a todos los juegos y demás ventajas que cada casino tiene para ofrecerte:
Nuestras reseñas de casino son honestas y exhaustivas, igual que lo son las del comparador casinochase.com. Y por eso confiamos en que mostramos los mejores análisis de casino online en España.
Jugar en el mejor casino online de España es una llave mágica que abre la puerta de un mundo emocionante. Un espacio de diversión y ganancias desde la comodidad del hogar. Además de los beneficios que plantean otros sitios de casino, existen múltiples ventajas de apostar en un casino en línea, las cuales se indican a continuación.
Empezar a jugar en cualquier casino online en España es muy simple. A continuación, se describe brevemente un paso a paso para guiarte de la mejor forma.
Consulta nuestra lista de los mejores casinos online en España.
Revisa y compara las reseñas para elegir el casino que más se adapte a tus preferencias.
Completa el formulario de registro con información personal veraz.
Lee y acepta los términos y condiciones del casino.
Finaliza tu registro y realiza tu primer depósito para aprovechar el bono de bienvenida.
Selecciona tus juegos favoritos y empieza a jugar en el casino.
La mayoría de los operadores ofrecen créditos gratis tanto a nuevos jugadores noveles como veteranos. Esto como estrategia de marketing para promocionar juegos y darle visibilidad al casino. Gracias al aumento de la competencia y restricciones de algunos sitios, cada día se ofrecen más tipos de bonos y promociones.
Hay muchas alternativas de créditos gratuitos ofrecidos por cualquier casino online. Entre los más comunes encontramos los siguientes.
Son obsequios que ofrece el casino online a todo cliente que nunca haya jugado en él. Tienen requisitos especificados en sus términos y condiciones que deben ser cumplidos.
Corresponde al acceso gratuito a diversos juegos dentro del casino. Generalmente no se obtiene premios con ellos, pero hay excepciones. Puedes jugar a la ruleta, blackjack, baccarat, entre otros, sin arriesgar de tu bolsillo.
Son promociones ofrecidas semanalmente para jugar gratis en algunos juegos del casino. Son ofrecidas a clientes fieles o como estrategia de marketing para publicitar los nuevos juegos.
Son giros gratis en las máquinas tragaperras de todo casino. Generalmente son ofrecidas en las nuevas versiones de los juegos, y se dan entre 20 y 250 tiradas gratis.
Son recompensas obtenidas por el usuario luego de invitar amigos al casino. El invitado debe hacer su primer depósito para que la recompensa sea cargada a la cuenta del cliente que lo invitó.
Son créditos ofrecidos al usuario luego que incrementa su saldo inicial por primera vez en el casino. Es añadido un porcentaje de crédito de la cantidad depositada en su cuenta.
A continuación, se muestra un paso a paso efectivo para obtener bonos de casino sin hacer un depósito previo.
Es posible jugar de forma gratuita en los casinos online. Es recomendable hacerlo cuando se es principiante, o cuando se obtienen obsequios de los sitios por tu lealtad. Algunas de las ventajas de jugar gratuitamente son las siguientes.
Sin embargo, llegado el momento sentirás las ganas de apostar en los juegos con tu propio dinero. Sentir la emoción de jugar lo que quieras y obtener grandes recompensas es una sensación única. Puedes hacerlo en cualquier momento y mejor aún, cuando te sientas preparado. Jugar en casino dinero real te traerá grandes beneficios y mucha diversión.
Los casinos online en España ofrecen los nuevos lanzamientos de todos los juegos de azar de un casino tradicional, apuestas y lotería. Es un sector muy amplio cuando de entretenimiento y ganancias se trata. A continuación, se detallan brevemente algunas de los juegos más populares de estos sitios.
Los slots son máquinas que cuentan con un motor generador de números aleatorios (RNG). Este es encargado de crear combinaciones exactas de cifras que, al salir, ofrecen ganancias a los jugadores. Cuando un usuario inicia la apuesta, debe hacer clic en una palanca virtual. En ese momento, tres ruedas con símbolos empiezan a girar y definir resultados. El sistema RNG selecciona tres números encontrados entre 1 y 64. Cada uno de los números corresponde a una posición en cada rueda de símbolos. En total son 22 posiciones por rueda. Pero más de la mitad de los números seleccionados dentro de los 64 disponibles, son espacios en blanco.
Estas máquinas tragaperras es de los juegos más populares entre los apostadores de cualquier casino. Por lo que la mayoría de los sitios tienen gran variedad de slots. Ganar en ellas se basa totalmente en el azar, y por eso es un juego tan divertido.
Existen infinidad de tipos, con diferentes temáticas y diseños. Encuentra tu slot favorita en tragaperras-online.org. Una de las características más interesantes de este juego son los botes de premios acumulados. Estas máquinas acumulan las apuestas perdidas de cada jugador. Por lo que, si eres el afortunado ganador de una de estas máquinas, puedes obtener una generosa suma de dinero.
Entre los juegos de mesa más importantes para los apostadores de cualquier casino online se encuentran los siguientes.
Es un juego de azar que se practica a través de tarjetas o cartones. Los más populares se listan a continuación.
Se trata de apostar en los juegos online en la web del casino online en tiempo real. Por lo que se necesita una excelente conexión de internet. Son partidas transmitidas en streaming desde casinos tradicionales, manejados por crupieres reales. Es una fabulosa opción para disfrutar de la selección de juegos de casinos físicos desde la comodidad del hogar. Dentro de las atracciones más famosas se encuentran los nuevos lanzamientos de los mejores juegos de mesa. Como lo son la ruleta en vivo, el blackjack y torneos de póker.
Consiste en efectuar apuestas en competiciones, torneos o ligas deportivas. Aplican para juegos clásicos como el fútbol, hasta más novedosos como el rugby. Existen muchos tipos de apuestas posibles en cada deporte, por lo que las posibilidades son casi infinitas.
Los casinos en línea cuentan con una gran variedad de métodos de depósito y retirada. Cada uno de ellos ofrece diferentes opciones que se adaptan a los requisitos de los nuevos jugadores. Están las transferencias interbancarias, billeteras virtuales, tarjetas prepago y criptomonedas. Las opciones más populares se listan a continuación.
Tienen como ventaja que son fáciles de usar y muy populares. Las más comunes son MasterCard, Visa y Maestro. Sin embargo, no siempre es seguro dar el número de la tarjeta. Además, tarjetas como MasterCard, no permiten retiros.
Este tipo de pago presenta múltiples ventajas. Es un método seguro, rápido y simple de usar. No se necesita proporcionar el número de cuenta bancaria. Por lo que resulta mejor para mantener tu información segura. Sin embargo, con ellas no puedes retirar los fondos de cuenta, sólo aplica para depósito. Dentro de las tarjetas prepago más comunes en todo casino están PaySafeCard, NeoSurf y Entropay.
Este método de pago es fácil de usar, y muy popular como las tarjetas prepago. Sin embargo, no cualquier casino online lo acepta. Los plazos para recibir y enviar dinero son largos. Además, en la mayoría de los casos se cobra comisión.
Este mecanismo es uno de los más populares en la actualidad. Además, es considerado el más seguro de usar cuando se apuesta en juegos de casino online. Es un método cómodo, que permite realizar retiros y depósitos de forma instantánea. Es aceptado en la mayoría de los casinos de España. No obstante, se debe abrir una cuenta para poder gozar del servicio. Dentro de las billeteras virtuales más populares se encuentran PayPal, Skrill y Neteller.
La criptomoneda es un método de pago popular por sus múltiples beneficios. Las transacciones no están asociadas a ninguna cuenta bancaria, es un pago seguro, anónimo y rápido. El ejemplo más famoso es el Bitcoin. No todo casino online de España lo acepta actualmente, pero cada vez se irá agregando en más operadores de juegos.
Actualmente existen servicios que funcionan como intermediarios entre bancos y sitios web de juegos. Son métodos de pago seguros y ampliamente aceptados en muchos casinos en España. Sin embargo, sólo pueden usarse para depositar dinero y no para retiro. La opción más popular es Trustly.
Método de pago | Ventajas | Inconvenientes | |
---|---|---|---|
![]() |
INMEDIATO EN SUS OPERACIONES
|
POCO UTILIZADO EN LOS CASINOS DE ESPAÑA
|
RESEÑA DE BIZUM |
![]() |
MUY CONOCIDO Y EXTENDIDO
|
NO ES EL MÁS RÁPIDO A LA HORA DE HACER RETIROS
|
RESEÑA DE VISA |
![]() |
MUY POPULAR Y VERSÁTIL
|
NO ES EL MÁS RÁPIDO A LA HORA DE HACER RETIROS
|
RESEÑA DE VISA ELECTRON |
![]() |
MUY POPULAR, RÁPIDO Y SIN LÍMITES
|
SIN LAS VENTAJAS DE LAS CARTERAS VIRTUALES
|
RESEÑA DE MASTERCARD |
![]() |
ACEPTADA EN TODO EL MUNDO, ATENCIÓN AL CLIENTE
|
SIN LAS VENTAJAS DE LAS CARTERAS ONLINE
|
RESEÑA DE MAESTRO |
![]() |
MUY RÁPIDO Y SEGURO
|
PIDE DATOS PERSONALES COMO LA RESIDENCIA Y DEPÓSITOS MÍNIMO DE 20€
|
RESEÑA DE CLICK2PAY |
![]() |
PRÁCTICO Y VERSÁTIL
|
PIDE DATOS PERSONALES COMO LA RESIDENCIA
|
RESEÑA DE ECOPAYZ |
![]() |
FIABILIDAD, ES UNA TARJETA VISA VIRTUAL
|
TRANSACCIONES ENTRE 3 Y 5 DIAS
|
RESEÑA DE ENTROPAY |
![]() |
MUY RÁPIDO Y SENCILLO
|
COMISIONES DESDE OTRAS PLATAFORMAS
|
RESEÑA DE SKRILL |
![]() |
MUY SEGURO Y COMISIONES BAJAS
|
DE UN SOLO USO, DEBE OBTENERSE EN UN ESTABLECIMIENTO
|
RESEÑA DE NEOSURF |
![]() |
RÁPIDO Y OFRECE UNA TARJETA MASTERCARD
|
COMISIONES EN TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y RETIROS
|
RESEÑA DE NETELLER |
![]() |
MUY POPULAR, SEGURO Y SENCILLO
|
COMISIONES MÁS ALTAS
|
RESEÑA DE PAYPAL |
![]() |
MUY SEGURO Y COMISIONES BAJAS
|
DE UN SOLO USO Y DEBE OBTENERSE EN UN ESTABLECIMIENTO
|
RESEÑA DE PAYSAFECARD |
![]() |
ANÓNIMO, BARATO Y MUY RÁPIDO
|
VALOR NO REGULADO
|
RESEÑA DE BITCOIN |
![]() |
MUY SEGURO Y CONOCIDO POR TODOS
|
MUY LENTO Y CON COMISIONES IMPORTANTES |
RESEÑA DE TRANSFERENCIA BANCARIA |
![]() |
OPCIÓN MUY PRÁCTICA EN ALGUNOS CASOS
|
POCO UTILIZADO Y PROCESO PUEDE DURAR HASTA 72 HORAS
|
RESEÑA DE RETIRO INVERTIDO |
![]() |
PRESTIGIOSO Y CON UNA RIGUROSA VERIFICACIÓN
|
MUY POCO UTILIZADO Y POCO PRÁCTICO
|
RESEÑA DE CHEQUES |
![]() |
USO DE MÚLTIPLES DIVISAS
|
COMISIONES POR OPERACIONES
|
RESEÑA DE WESTERN UNION |
![]() |
PLATAFORMA TOTALMENTE ONLINE
|
APLICACIÓN DE COMISIONES
|
RESEÑA DE WEBMONEY |
![]() |
CONFIDENCIALIDAD EN EL USO DE DATOS
|
TASAS DE MANTENIMIENTO
|
RESEÑA DE UKASH |
Para retirar fondos de tu cuenta de casino debes hay algunas consideraciones importantes. A continuación, listamos las más importantes.
Un proveedor de juego online de casino es el experto que se encarga de crear la interfase de los juegos entre el usuario y el sitio. Son los responsables de la creatividad, calidad, diseño y alcance de plataformas de un juego. De esta manera, dan una óptima experiencia al usuario mejorando los espacios de juego. Además, se verifican configuraciones y funciones de seguridad respecto a métodos de pago y sistemas de bonificación.
Aquí tenemos los proveedores de nuevos juegos más populares que puedes encontrar en el mejor casino online en España.
Uno de los temas que más preocupa a los nuevos jugadores de cualquier casino es la seguridad. Un casino online que ofrece garantías de juego, que responde a problemas y tiene buena reputación, es confiable. A continuación, se listan las medidas de protección idóneas de un casino en línea más recomendadas por las empresas de ciberseguridad en España.
Es importante que todo casino online al que ingrese cuente con una licencia. Pues existen sitios de juegos regulados por entidades extranjeras que ofrecen múltiples ventajas a todos sus clientes. Estos ofrecen garantías a sus jugadores, pero pueden no ser las mismas que ofrece la DGOJ. Para jugar solamente en casinos con licencia de España, puedes acceder a este URL casinoonlineespaña.es. Dentro de los países que emiten regulaciones para casinos se encuentran los siguientes.
No existe una entidad global que regule cada casino de la web y su selección de juegos. La mayoría de los países tienen jurisdicciones que se encargan de los asuntos legales de estos sitios. Sin embargo, algunos países adquieren licencias internacionales para la operación de sus casinos en internet.
Las leyes son modificadas con frecuencia según la situación del país, del jugador y del propio casino. Sin embargo, esto se notifica con antelación para evitar situaciones incómodas. Además, para culminar correctamente los contratos en curso.
Aquí se revisan de forma constante todos los cambios legislativos en la industria de los juegos de azar. Esto con la finalidad de ser los primeros en informar a nuestros usuarios. Además, se ofrecen detalles de las diferentes jurisdicciones de los sitios, así como de las entidades emisoras de licencias.
Las licencias son los permisos otorgados por una jurisdicción estatal o internacional para regular a los sitios. Sus características y funciones varían respecto a su origen. Sin embargo, un casino online que la tenga debe cumplir con ciertos requisitos. Debe ofrecer seguridad, calidad y protección a los usuarios establecidos por su entidad emisora, que deben tener más de 18 años.
Jugar en casinos online o físicos tienen ventajas y desventajas específicas. Sin embargo, tienen en común traer diversión y ganancias al usuario. Dentro de las principales diferencias entre ellos, están las siguientes.
Los casinos online nuevos son muy distintos a los primeros que se fundaron. Cuando comenzaron, las páginas tenían un diseño sencillo y poco atractivo. Ya que eso era lo que la tecnología del momento podía ofrecer.
Sin embargo, los tiempos han cambiado, y con ellos los nuevos casinos online España. En el 2024 se han vuelto mucho más populares. Además, los avances tecnológicos son una gran ventaja. Estos han mejorado la calidad de todos los servicios que un casino online puede ofrecer.
La mayoría de los casinos nuevos ofrecen la opción de apuestas deportivas. Podrás realizar tus apuestas deportivas y jugar los juegos de mesa o de cartas que desees en el mismo sitio. Solo con un clic tendrás la posibilidad de hacer ambas a la vez.
La seguridad es muy importante para cualquier jugador. Por fortuna, ese aspecto también ha mejorado mucho en los nuevos casinos. La tecnología ha permitido un gran desarrollo de las herramientas de seguridad. Existen varias características que han mejorado y protegen mucho más a los jugadores como la encriptación de datos.
Los nuevos casinos online ofrecen muchas formas de depositar fondos en su cuenta y retirar cualquier ganancia potencial. Existen además muchos métodos de pago. Podrás recibir y depositar dinero con una gran variedad de opciones.
Esta modalidad implica que se pueden transmitir imágenes desde un casino físico hasta tu ordenador o móvil. De este modo, te sentirás totalmente inmerso en el juego. Con dicha novedad podrás disfrutar de jugar en vivo cuando quieras con solo entrar a tus casinos nuevos favoritos.
Cuando comparamos los casinos online nuevos con sus versiones físicas, existen diferencias importantes. No solamente a nivel gráfico y de sonido. La experiencia general que te puede brindar cada uno es muy distinta. Anímate a descubrir las bondades del juego online hoy mismo.
Hay muchos factores que determinan la calidad de los nuevos casinos online España. Será necesario que aprendas a distinguirlos para escoger el mejor.
En nuestra página te presentamos un catálogo con una gran selección de casinos nuevos para escoger. Todos son nuevos casinos fiables, además, cuentan con una gran variedad de juegos para divertirte.
Debes verificar que el casino que te interesa posea una licencia, ya sea española o extranjera. De esta manera, estarás más seguro del uso de tus fondos de forma responsable. Otro aspecto que debes tener en cuenta en los nuevos casinos online es el catálogo de juegos. Es importante que revises que podrá darte todo lo que buscas. Por ello, recomendamos revisar las opciones de títulos que puede ofrecerte. Seguramente encontrarás variedad de juegos de poker, tragaperras, blackjack 21, entre otros.
De igual manera, contamos con reseñas de los casinos online nuevos que puedes leer para saber qué ofrece cada uno. Cabe destacar que nuestro equipo de expertos siempre trabaja en mejorarlas. Por ello, la información que encuentres en ellas será precisa y actual. Cualquier casino nuevo online estará preparado para darte lo que necesitas si tiene una buena licencia.
Consiste en transmitir juegos, apuestas o torneos en tiempo real a través de la tecnología live streaming en HD. Por lo general, son transmitidos desde un estudio de grabación que reproduce el ambiente de los casinos tradicionales. Sin embargo, también se pueden hacer transmisiones desde casinos reales. En dichas transmisiones, hay crupieres reales y jugadores en línea que hacen apuestas siguiendo las mismas reglas de los casinos. El juego online más popular es la ruleta en vivo.
Desafiar al azar desde un móvil es posible, puedes hacerlo cómodamente desde cualquier parte. Puedes hacer cortas las esperas, combatir el aburrimiento o jugar por placer en cualquier momento. A continuación, se describen las ventajas y desventajas asociadas a disfrutar de tus juegos favoritos desde dispositivos móviles.
El póker es uno de los juegos más populares que existe. A diario, en los casinos online aumenta el número de usuarios que los frecuenta. Es una opción rentable y que ejercita la mente. Aquí ofrecemos las mejores opciones para que los conozcas y participes en torneos o partidas sencillas.
Dentro de un casino online, es posible encontrar diversos juegos de póker y sus variantes. Los más comunes que se juegan hoy en día son el No Limit Texas Holdem y el Limit Texas Holdem.
Sin embargo, los usuarios pueden jugar también otras, como el Omaha o el 5 Card Draw. A su vez, están el 5 Card Stud, 7 Card Stud, Omaha Hi-Lo, el póker caribeño y hasta el video póker.
Varias de estas, como el No Limit Texas Holdem el cual es el más popular, pueden jugarse gratis. Los jugadores entran a las versiones demo para así jugar póker sin apostar dinero real. Estas son ideales para que los usuarios aprendan las reglas del juego, practiquen y pasen un rato divertido sin presión.
A su vez, todas estas variantes se pueden jugar apostando para ganar premios reales. En ellas, los jugadores prueban sus técnicas con la posibilidad de recibir ganancias en metálico.
Las variantes de póker las puedes encontrar online y a su vez, varias de ellas también en vivo. Aquí, podrás entrar a una sala para jugar con un crupier real y sentirte en un ambiente realista.
En varios de los casinos online es posible encontrar secciones para realizar estas apuestas en deportes. Por medio de ellas, los usuarios pueden apostar de diferentes formas dependiendo de su gusto y comodidad.
Es posible apostar a tus equipos deportivos favoritos desde la comodidad de tu hogar. Puedes apostar a deportes convencionales como futbol o tenis, u opciones más complejas como cricket. Aquí te recomendamos las mejores alternativas, no importa si eres conocedor o entusiasta, hay para todos los usuarios.
Es posible hacer apuestas en tiempo real, o anteriores a que ocurra el acontecimiento deportivo. La posibilidad de apostar está activa las 24 horas del día para los jugadores en distintas partes del mundo.
Otros casinos ofrecen la posibilidad de apostar por ciertos jugadores, resultados, clasificaciones y otras predicciones. Encontrarás que cada casino online tiene su propia oferta de juegos y opciones de apuestas. Por ejemplo, en algunos casinos podrás realizar ciertos tipos de apuestas, que en otros que tienen el mismo juego, no. Depende mucho del casino, por lo que es recomendable que revises varios antes de decidirte por uno. A su vez, asegúrate de la fiabilidad de la plataforma a través de sus métodos de pago y opiniones.
A continuación, hablamos un poco de los deportes más populares en los casinos online para hacer estas apuestas:
Este es el deporte más popular en todo el mundo y es raro que un casino online no lo tenga. La mayoría de las apuestas deportivas se hacen justamente para dicho juego.
Dentro de las apuestas que se pueden hacer de fútbol, encontraremos tanto para los partidos nacionales como internacionales. Así como también, para competiciones mundiales, locales, campeonatos especiales y hasta partidos amistosos.
Algunos ejemplos de las competiciones más importantes para las que es posible hacer una apuesta en los casinos, son:
Muchos casinos incluyen el tenis, ya que este también es uno de los deportes con mayor importancia del mundo. Al igual que con el fútbol, las apuestas pueden ser a nivel nacional o internacional. Los usuarios tienen la posibilidad de apostar por los resultados que piensan que van a ocurrir, clasificaciones y más.
Para el tenis, algunas de las competiciones principales entre las que pueden encontrarse en los casinos online son:
En cuanto al baloncesto, los casinos también lo incluyen en su catálogo, siendo raro que no esté. Los usuarios pueden apostar por competiciones a nivel nacional, internacional y partidos amistosos, ya sea en vivo o antes del partido.
Algunas de las competiciones para las que se pueden apostar en la sección de baloncesto son:
No todos los casinos online cuentan con béisbol en su catálogo, sin embargo, los más completos lo tienen. Entre las competiciones con mayor importancia que se pueden destacar en la sección para este deporte tenemos:
Muchos usuarios optan por apostar para el voleibol, aunque igual que para el béisbol, no todos los casinos lo tienen. Para este deporte, es posible encontrar en los catálogos algunas de las competiciones más importantes:
Dependiendo del casino, los usuarios pueden encontrar ciertos juegos de apuestas que en algunos están y en otros, no. Entre varios de los ejemplos que los casinos incluyen en sus catálogos deportivos se hallan:
La mayoría de los sitios online tienen programas VIP o de lealtad, que ofrecen beneficios excepcionales a sus miembros. Inicialmente eran exclusivos para jugadores que realizaban cuantiosas apuestas. Sin embargo, ahora son ofrecidos a usuarios frecuentes.
En los programas VIP los jugadores reciben cortesías, créditos, viajes e invitaciones a eventos. Cuando un operador online ofrece esto a un jugador es porque lo considera muy importante. Los sitios quieren mantener la lealtad de estos usuarios y los premian.
A veces se necesitan invitaciones por parte del casino online para ser miembros del club. Pero en la mayoría de los casos, ser un jugador frecuente te convierte en uno de forma automática.
Cuando se forma parte de un programa VIP o club de recompensa, se obtienen puntos conforme se apuesta en sus diferentes juegos. Dichos puntos pueden ser intercambiados por créditos, bonos, jugadas o premios que ofrece el casino.
Además, dependiendo de la cantidad de puntos que sume, se ubicará al miembro en un nivel. Ese nivel aumentará a medida que se ganen más puntos. Por lo general, los nombres de esos niveles son bronce, plata, oro, platino y diamante. Conforme un miembro incrementa su nivel, también aumentan sus beneficios.
Para ser parte de un club o programa VIP debes seguir los siguientes pasos.
Los casinos en línea ofrecen a sus usuarios la opción de atención al cliente donde estos pueden mostrar sus quejas, comentarios y sugerencias. Por lo general se ofrece una línea directa al equipo de atención al público a través de correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales o chat de ayuda.
Este servicio refleja la calidad del casino y ayuda a crear su reputación. Si no ofrecen soluciones efectivas tendrán una baja reputación y bajará el ranking del casino online.
No solo son importantes las herramientas de comunicación que posean, ya que puede que las tengan todas. El tiempo de conexión, la rapidez y efectividad de las respuestas forman en conjunto la excelencia del servicio. Algunos casinos están disponibles vía telefónica y chat durante las 24 horas los 365 días del año y en varios idiomas.
Son variados los temas que pueden ser consultados a través de este medio. Lo ideal es que sean bien canalizados, es por ello que, algunos ítems ya están respondidos en las preguntas frecuentes. También hay chats con puntos preestablecidos, con el fin de guiar hacia la mejor respuesta.
Dependiendo de tu consulta, considera que tu experiencia al usar la atención al cliente podría ser más rápida al tomar en cuenta los siguientes consejos:
Cada día es mayor la cantidad de ciudadanos españoles que frecuentan los sitios online. Un 80% de estos tienen edades comprendidas entre 18 y 45 años. Por cada 10 jugadores, 8 son hombres y 2 son mujeres. Aunque la mayoría de la población que usa estos sitios es joven, existe un incremento de personas con más de 65 años.
La mayoría de los jugadores deposita a través de métodos de pago convencionales, por ejemplo, el 70% usa tarjetas de crédito. Pero, el 9% usa opciones prepago, el 18% billeteras móviles, el 1% transferencias y el resto otros sistemas.
El tiempo medio de actividad de cada jugador que se inicia es aproximadamente cinco meses. Sin embargo, la cuarta parte de esos jugadores deja de apostar al mes.
El gasto promedio mensual de cada jugador es de 37,4 euros. Los hombres apuestan más dinero que las mujeres y, el mayor gasto lo hacen personas entre 18 y 45 años.
La comunidad disfruta de los juegos de azar ofrecidos por los casinos en línea de España porque le gusta lo que estos ofrecen. Sienten emoción, desafío y que pueden tener ganancias reales de una forma de juego seguro y cómodo.
Actualmente, una gran cantidad de españoles juegan desde su móvil y en el lugar que deseen. Precisamente, esa comodidad ha hecho que más jugadores se animen a probar la experiencia de los casinos online.
Una gran parte de la población utiliza sus móviles para muchas actividades, pero hoy en día también pueden realizar apuestas deportivas. Gracias a la legalización de este sector, los jugadores apuestan en su deporte favorito desde la comodidad de sus casas. Además, los usuarios son bastante responsables apostando en las plataformas.
Por otro lado, los proveedores de juegos ofrecen muchas alternativas para el público español. Incluso, hay modalidades sencillas que cuentan con grandes pagos y los jugadores se enfocan en estas versiones. Dentro de las opciones más populares están las tragamonedas, debido a que son ideales para los usuarios inexpertos.
Es importante mencionar que cada día se suman más jugadores a las salas de juegos online, sin importar su condición social, género o preferencias.
Mantener un juego responsable es un factor muy importante al apostar en cualquier casino o casa de apuestas. Es decir, se debe cuidar de las finanzas y de la salud. No existe riesgo de desarrollar trastornos por jugar tan sólo unas cuantas horas. Así como tampoco lo hay al apostar medianas sumas de dinero destinadas para tal fin.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define ludopatía o juego patológico como la adicción al juego. Los afectados por esta condición, muestran los siguientes comportamientos.
A continuación, se muestran algunos consejos para tener un juego responsable en el casino online y evitar trastornos de juego online que afecten tu salud.
La historia de los casinos online inicia en mediados de los años 70. Cuando un software sustituyó por primera vez los famosos slots. Se mostraban gráficos y funciones interactivas similares a un ordenador. Tiempo después, juegos como blackjack siguieron sus pasos hacia la digitalización. Pero el verdadero desarrollo tecnológico de los juegos de azar sería en los 90, con la llegada del internet.
Además, en esta misma época sería cuando iniciarían con el ofrecimiento de licencias para jugar online de forma legal. Así como también se crearía la primera empresa entre los proveedores de juegos online en Europa. Incluso se desarrollarían los sistemas de juego seguro. Para así garantizar transparencia en las apuestas y ganancias.
De esta manera, en 1995 se crean los primeros casinos online, Intercasino y The Gaming Club. Fueron los primeros casinos en tener todos los requisitos jurídicos y de seguridad pertinentes. Esto fue todo un acontecimiento para la época. Siendo la primera vez que los apostadores no necesitaban desplazarse a un casino para jugar.
El mercado continuó creciendo considerablemente. Ofreciendo muchos de los juegos que hoy hay disponibles. En pleno siglo XXI es difícil determinar la cantidad de casinos online que existen. Sólo sabemos que es una industria en constante expansión y que llegó para quedarse. Continuamente se ofrecen mejoras en el catálogo para atraer a un mayor número de jugadores. Así como se ofrecen ventajas y bonos para dar al usuario un espacio más divertido con grandes premios.
Además, con la llegada del streaming se puede disfrutar de jugadas en vivo. Donde se puede interactuar con el crupier en cualquier momento. Esto demuestra que el futuro de los casinos online en España, y el mundo, es prometedor y que no dejará de sorprender a sus jugadores.